24/7 Customer Service
Resolución de dudas, agenda de citas y escalado de problemas
Tus clientes no esperan, y tu equipo ya no da abasto
Tu equipo lleva el día respondiendo "¿a qué hora abrís?" en lugar de vender. Eso tiene solución.
Atención instantánea 24/7 que resuelve dudas y agenda citas
Un asistente entrenado con tu información responde 24/7 las preguntas habituales. Si el cliente es un lead serio o tiene un problema grave, lo pasa a una persona.
- Extracción de respuestas directamente y exclusivamente de tu manual corporativo.
- Derivación natural ('Hand-off') a operadores humanos en caso de duda.
- Clasificador de intención de compra (Lead Scoring automático).
Satisfacción
+300%
Disponibilidad
24/7
Satisfacción del Cliente
Aplicación por Sector
Ecommerce y Tiendas
Resolución de tickets automáticos de 'Dónde está mi paquete' conectando el chatbot con la API de la empresa logística.
Gestorías e Inmobiliarias
Recogida de datos estructurada 24/7: el bot pre-evalúa qué inmueble busca el cliente y agenda visita directamente en el calendario del asesor.
Ecosistema iEncy
Conectamos esta solución con tu software actual. Sin migraciones, sin dolor.
Frena esta fuga operativa hoy
En una sesión de 30 minutos analizaremos tu flujo actual y diseñaremos el sistema que tu empresa merece.
Sin permanencia · Sin complicaciones